Pode sim!
- Nesse caso te damos um prazo máximo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto para entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp 21 984456289.
- É só escolher outro produto no mesmo valor que sua troca será feita assim que seu protudo devolvido passar por uma análise técnica.
- Ah, fica tranquila que a gente divide o frete com você.
Eita, que chato! Te peço mil desculpas por isso, mas vamos resolver.
- No caso de defeito o prazo máximo para troca é um pouco maior, você tem até 30 dias corridos após o recebimento do produto para estar entrando em contato via e-mail ou WhatsAPP para que possamos agilizar essa troca o mais rápido possível e você possa voltar a sorir de Sermar.
- Após passar por uma análise técnica daremos o retorno para finalizar a troca ou devolução.
- Ah, no caso de defeito fica tranquila, a Sermar garante o frete.
